SERVICE + INFORMATION
AN- UND ABREISE
Wir bitten Sie, sonntags bis um 17.00 Uhr anzureisen. Am Abreisetag würden wir gerne über das Zimmer ab 11 Uhr verfügen. Einen Transfer vom Flughafen (Euro 27,–) oder vom Bahnhof (Euro 22,–) organisieren wir gerne auf Anfrage.
ZAHLUNGS-BEDINGUNGEN
Am Ende Ihres Aufenthalts erhalten Sie eine Gesamtrechnung über sämtliche Leistungen. Wir akzeptieren sämtliche Kreditkarten und Eurocheckkarten. Sie haben auch die Möglichkeit, eine Anzahlung auf unser Konto 1042399 bei der RAIKA Igls, BLZ 36000 / IBAN: AT 773600000001042399 BIC: RZTIAT 22 zu leisten oder in Deutschland auf das Konto 10 030 724 bei der RLB Tirol Bankstelle Jungholz, BLZ 73362500.
JUGENDERMÄSSIGUNGEN
Für Kinder und Jugendliche bis 16 Jahre ist bei Unterbringung im Zimmer der Eltern der Nächtigungspreis um 50 % reduziert; auf medizinische Leistungen ist keine Ermäßigung möglich. Die Unterbringung von Kindern ist ab 7 Jahren möglich.
WARTELISTE
Für den Fall, dass wir Ihnen keine Zusage für ein bestimmtes Anreisedatum geben können, ist noch nicht alle Hoffnung verloren. Die Reihenfolge einhaltend, werden Sie in die Warteliste aufgenommen und erhalten bei eventuellem Rücktritt eines anderen Gastes den frei gewordenen Platz.
AN UNSERE TIERFREUNDE
Aufgrund hygienischer und sanitätsbehördlicher Bestimmungen sowie vermehrter Zunahme von Allergien ist es uns nicht möglich, Hunde im Haus unterzubringen.
RÜCKERSTATTUNG VON BEHANDLUNGSKOSTEN
Nach unseren Erfahrungen werden naturheilkundliche Behandlungen bislang von den Krankenkassen und Beihilfestellen nicht übernommen. Sie erhalten in jedem Fall zur Einreichung bei Ihrer Privatversicherung einen Auszug aus der Rechnung für alle medizinischen Leistungen. Für die Erstellung eines detaillierten Arztbriefes erlauben wir uns, Ihnen Euro 50,– in Rechnung zu stellen.
STORNOBEDINGUNGEN
Für reservierte Zimmer, die nicht 4 Wochen vor Anreisedatum storniert werden, berechnen wir eine Stornogebühr von 50 % der gebuchten Leistungen, sofern das Zimmer nicht noch anderweitig belegt werden kann. Bei vorzeitiger Abreise ist es uns leider nicht möglich, einen Preisnachlass zu gewähren.
UNTERBRINGUNG UND PREISE
Die Preise verstehen sich pro Person und Tag, inkl. Steuern und Abgaben. Für Einzelnächte berechnen wir im EZ Euro 280,–, im DZ Euro 255,– pro Person/Tag. Auf Pauschalen und fixe Zimmerreservierungen kann bei vorzeitiger Abreise kein Abzug erfolgen.